Claude Duet 使用情境
收件匣與行事曆
分類、擬稿、排程與會前準備。
小型企業營運
發票、薪資準備、訂單與各種期限。
報告與簡報
每週報告、即時儀表板與簡報。
Anthropic 自己列出的 Claude Duet 功能很簡短：發送晨間簡報、標出收件匣和行事曆中的事項、擬回覆、找出未付款發票、準備薪資資料供審閱，以及製作簡報、投影片或儀表板。這份清單沒錯，但很抽象。本頁把它化成十二個具體的 Claude Duet 使用情境，每個都寫出你會怎麼說、Duet 會自己做什麼，以及它帶回來等你核准的是什麼。
這裡的每件工作都遵守代理的核心規則：讀取、研究、起草和製作都不用問你，但寄出、付款、簽署和刪除一律等你決定。
更新日期 2026年10月22日
Claude Duet 能做什麼：精簡清單
先看重點：以下是全部十二個 Claude Duet 使用情境，以及各自需要的連接器。
| # | 工作 | 需要連結 | 由你核准 |
|---|---|---|---|
| 1 | 早晨收件匣分類 | 郵件 | 無 |
| 2 | 擬回信 | 郵件 | 每一次寄出 |
| 3 | 安排會議 | 郵件、行事曆 | 寄給他人的邀請 |
| 4 | 會前準備資料 | 行事曆、文件 | 無 |
| 5 | 未付款發票催收 | 會計軟體、郵件 | 催款郵件 |
| 6 | 準備薪資資料供審閱 | 薪資或會計軟體 | 發放薪資 |
| 7 | 訂單與顧客問題 | 商店、客服信箱 | 回覆、退款 |
| 8 | 期限監看 | 郵件、文件 | 申請送件、付款 |
| 9 | 招募協調 | 郵件、行事曆、文件 | 錄取通知、邀請 |
| 10 | 每週營運報告 | 業務應用程式 | 無 |
| 11 | 每日儀表板 | 業務應用程式 | 無 |
| 12 | 董事會或客戶簡報 | 文件、業務應用程式 | 對外分享 |
用 Claude Duet 管理收件匣與行事曆
1. 早晨收件匣分類
你說：「每天早上告訴我，今天有哪些郵件需要我處理，以及原因。」Duet 會讀過夜裡進來的郵件，把真正重要的幾封排好順序放進晨間簡報，其他的就不去動。
2. 例行郵件擬回信
你說：「排時間的詢問和簡單的客戶請求，先幫我擬好回信。」Duet 會用你的語氣寫好，每一封都等你按寄出。你可以按 Send、修改，或按 Not now。
3. 安排會議
你說：「下週找一個小時跟 Priya 和 Sam 開會，幫我提個時間。」Duet 會查行事曆、擬好邀請，寄出前先問你。Anthropic 把安排會議列為 Duet 能接手的大型工作之一。
4. 會前準備資料
你說：「每次跟外部開會前，給我一頁的準備筆記。」Duet 會事先把最近的往來郵件、待解問題和相關文件整理成一份簡短摘要。
用 Claude Duet 處理小型企業營運
發表影片就是圍繞這幾個 Claude Duet 使用情境拍的：一位咖啡公司老闆，她的代理同時留意著 POS 收銀系統、網路商店、CRM、客服、薪資系統和銀行。
5. 未付款發票催收
你說：「找出逾期超過 14 天的發票，擬好客氣的催款信。」Duet 會交叉比對你的會計 App 和郵件，列出逾期發票，並替每位客戶準備一封催款信等你核准。
6. 準備薪資資料供審閱
你說：「準備這一期的薪資，有任何異常都標出來。」Duet 會整理好薪資明細，並特別標出新進員工或加班之類的變動。發放薪資本身屬於付款，所以會等你決定。
7. 訂單與顧客問題監看
你說：「有失敗的訂單、退單爭議或不滿的顧客就告訴我。」Duet 會留意你的商店和客服信箱，簡單的狀況先擬好回覆，退款則留給你核准。
8. 許可證、執照與續約期限
這是 Duet 不用你開口就會自己發現的情境。在示範中，它注意到新門市再 26 天就要開幕卻還沒有衛生許可證，於是擬好申請書，請老闆準備好時付款。租約、保險和網域續約也是同樣的道理。
9. 招募流程協調
你說：「面試結束後，把小組對三位決選人選的筆記收齊。」Duet 會等面試結束、摘要筆記，等你做出決定後再擬好錄取通知信。
用 Claude Duet 製作報告、簡報與儀表板
Anthropic 的常見問題提到，Duet 會以文件、試算表或簡報的形式交回成果。這幾個 Claude Duet 使用情境完全不需要核准，因為沒有任何東西會離開你的帳號。
10. 每週營運報告
你說：「每週五摘要這週的業績、成本和任何異常。」Duet 會從你連結的應用程式抓資料，把簡短的報告貼在對話串或你的文件裡。
11. 每日儀表板
你說：「幫我做一個每日儀表板，放業績、訂單、職缺和流失率。」在發表影片裡，儀表板每天早上 5:30 自動更新，老闆起床前就已經準備好。
12. 董事會或客戶簡報
你說：「把這個月的數字做成十頁的董事會報告簡報。」Duet 會在背景製作，完成後傳訊息給你。要不要分享給組織外的人，由你決定。
這十二項的現成說法，都收錄在 Claude Duet 提示詞庫裡。
如何挑選第一件要交辦的工作
第一週就有十二個選項實在太多。用三個問題替每個候選工作打分數，從分數最高的開始。
- 多常發生？每天或每週的例行雜事，能讓代理有足夠的重複次數，很快學會你的偏好。一年一次的工作，它什麼也學不到。
- 好不好檢查？挑那種一眼就能看出結果對不對的工作，例如逾期客戶清單或會議時間。避開那些小錯要好幾週後才會浮現的事。
- 出錯的代價多大？草稿寫得不好，只要花一分鐘修改；董事會簡報上的數字錯了，損失的是信譽。從出錯成本低的地方開始。
對大多數人來說，這代表先從收件匣分類或擬回信開始，接著是排程，再來是一項財務工作。報告和簡報放最後，等你信得過代理解讀資料的方式再說。簡單記下你在什麼時候交辦了什麼，這樣一旦簡報或用量有變化，就能追溯到是哪一次交辦造成的。
如果你在團隊裡工作，連結共用的業務系統前先問過。個人訂閱不等於公司核准，而且預覽版還不支援 Team 或 Enterprise 工作區。
Claude Duet 目前還不擅長的工作
知道預覽版哪裡還不夠好，就不會把工作交錯。Anthropic 自己也說，代理可能誤讀對話、誤判輕重緩急，所以只要是後果嚴重的事，都要有人看著。
分秒必爭的提醒
Duet 每隔幾個小時才檢查一次，可能漏掉中間進來的事。別把它當成系統當機、資安警報或當天截止期限的唯一警示。
無人監督的付款
依照設計，每一筆付款都要等你核准。如果你想要全自動繳費，請用銀行的工具；Duet 負責準備付款，而不是自己付錢。
處理你電腦上的檔案
Duet 在雲端執行，碰不到你本機的資料夾。這類工作請改用桌面 App 裡的 Claude Cowork。
常見問題
最適合的 Claude Duet 使用情境有哪些？
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收件匣分類、擬回信、排程、未付款發票催收和每日儀表板。這些工作頻繁、風險低，又容易檢查。
Claude Duet 能管理我的行事曆嗎？
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它能找出時間衝突、提議時段並擬好邀請。寄邀請給別人則要等你核准。
Claude Duet 能記帳嗎？
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它能在已連結的會計 App 中找出未付款發票、把數字整理進報告，並準備待審閱的項目。請把它當成助理，而不是取代你的會計師。
Claude Duet 能發薪水嗎？
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Claude Duet 能準備好薪資資料讓你審閱。發放薪資屬於付款，所以要由你核准。
Claude Duet 對自由工作者有用嗎？
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有用。客戶郵件、排程和催收逾期發票，正是一人工作者最耗時間的地方，也都是 Claude Duet 的核心使用情境。
Claude Duet 能做儀表板嗎？
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能。業務應用程式連結好之後，用白話開口要就行；它可以每天早上自動更新。
Claude Duet 能回覆顧客嗎？
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它會擬好回覆，每一次寄出都由你核准。
Claude Duet 能訂機票、飯店嗎？
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Anthropic 並沒有特別強調訂購行程。預訂涉及付款，所以即使可行，購買時也要由你核准。