Casos de uso do Claude Duet

O que o Claude Duet faz: a lista resumida

Antes dos detalhes, aqui estão os doze casos de uso do Claude Duet e os conectores de que cada um precisa.

Claude Duet para o e-mail e a agenda

1. Triagem matinal da caixa de entrada

Você diz: "Toda manhã, me diga quais e-mails precisam de mim hoje e por quê." O Duet lê o que chegou durante a noite e coloca os poucos que importam no seu resumo da manhã, em ordem de prioridade, deixando o resto quieto.

2. Rascunhos de resposta para e-mails de rotina

Você diz: "Escreva rascunhos de resposta para dúvidas de agenda e pedidos simples de clientes." O Duet escreve no seu tom e não envia nenhum sem a sua aprovação. Você toca em Send, edita ou toca em Not now.

3. Agendamento de reuniões

Você diz: "Ache uma hora na semana que vem com a Priya e o Sam e proponha." O Duet confere as agendas, prepara o convite e pergunta antes de enviar. A Anthropic cita o agendamento de reuniões como uma das tarefas maiores que o Duet assume.

4. Dossiês de preparação para reuniões

Você diz: "Antes de qualquer reunião externa, me mande uma nota de preparação de uma página." O Duet junta os últimos e-mails, as questões em aberto e os documentos relevantes num resumo curto, com antecedência.

Claude Duet na rotina de pequenas empresas

São esses os casos de uso em torno dos quais o vídeo de lançamento foi montado: a dona de uma empresa de café cujo agente acompanha o ponto de venda, a loja on-line, o CRM, o suporte, a folha de pagamento e o banco.

5. Cobrança de faturas em aberto

Você diz: "Ache as faturas com mais de 14 dias de atraso e escreva lembretes educados." O Duet cruza o app de contabilidade com o e-mail, lista as faturas vencidas e prepara um lembrete por cliente para você aprovar.

6. Folha de pagamento preparada para revisão

Você diz: "Prepare a folha deste período e sinalize qualquer coisa fora do comum." O Duet monta a folha e destaca mudanças como novas contratações ou horas extras. Pagar os salários conta como pagamento, então essa parte espera a sua aprovação.

7. Monitoramento de pedidos e problemas com clientes

Você diz: "Me avise sobre pedidos com falha, estornos e clientes irritados." O Duet acompanha a loja e o e-mail de suporte e redige respostas para os casos fáceis, deixando os reembolsos para a sua aprovação.

8. Prazos de alvarás, licenças e renovações

Este é o caso de uso que o Duet encontra sem ninguém pedir. Na demonstração, ele percebe que uma nova unidade abre em 26 dias sem alvará sanitário, prepara o pedido e pede para a dona pagar quando puder. Contratos de aluguel, seguros e renovações de domínio funcionam do mesmo jeito.

9. Coordenação do processo seletivo

Você diz: "Quando as entrevistas acabarem, reúna as anotações dos entrevistadores sobre os três finalistas." O Duet espera as entrevistas, resume as anotações e redige a carta de proposta assim que você decidir.

Claude Duet para relatórios, apresentações e painéis

Segundo as perguntas frequentes da Anthropic, o Duet entrega o trabalho pronto em documentos, planilhas ou apresentações. Estes casos de uso não exigem aprovação nenhuma, porque nada sai das suas contas.

10. Relatório semanal do negócio

Você diz: "Toda sexta, resuma as vendas, os custos e qualquer coisa fora do comum da semana." O Duet puxa os dados dos seus apps conectados e publica um relatório curto na conversa ou nos seus documentos.

11. Um painel diário

Você diz: "Monte um painel diário com vendas, pedidos, vagas abertas e cancelamentos." No vídeo de lançamento, o painel se atualiza às 5h30 toda manhã, para estar pronto antes de a dona acordar.

12. Apresentações para conselho ou clientes

Você diz: "Transforme os números deste mês numa atualização de dez slides para o conselho." O Duet monta a apresentação em segundo plano e avisa quando terminar. Compartilhar fora da sua organização é decisão sua.

O texto pronto para copiar das doze tarefas está na biblioteca de prompts do Claude Duet.

Como escolher a primeira tarefa para delegar

Doze opções é muita coisa para a primeira semana. Avalie cada candidata com três perguntas e comece pela vencedora.

1. Com que frequência ela acontece? Tarefas diárias ou semanais dão ao agente repetições suficientes para aprender suas preferências rápido. Uma tarefa anual não ensina nada.
2. É fácil de conferir? Escolha um trabalho em que dê para ver de relance se o resultado está certo, como uma lista de clientes em atraso ou um horário de reunião. Evite qualquer coisa em que um erro sutil só apareceria semanas depois.
3. Quanto custa um erro? Um rascunho desajeitado custa um minuto de edição. Um número errado numa apresentação para o conselho custa credibilidade. Comece onde errar sai barato.

Para a maioria das pessoas, isso aponta primeiro para a triagem do e-mail ou os rascunhos de resposta, depois o agendamento e, em seguida, uma tarefa financeira. Relatórios e apresentações ficam por último, quando você já confia em como o agente lê seus dados. Anote o que você delegou e quando: se o resumo ou o seu consumo mudar, dá para rastrear até uma tarefa específica.

Se você trabalha em equipe, pergunte antes de conectar sistemas compartilhados da empresa. Uma assinatura pessoal não equivale à autorização da empresa, e a prévia ainda não aceita espaços de trabalho Team ou Enterprise.

Tarefas em que o Claude Duet ainda não vai bem

Saber onde a prévia ainda deixa a desejar evita que você delegue o trabalho errado. A própria Anthropic diz que o agente pode interpretar mal uma conversa e errar a urgência, então mantenha um olho humano em tudo o que tem consequências reais.

Alertas urgentes

O Duet confere a cada poucas horas e pode deixar passar algo que chega nesse intervalo. Não use o Duet como único alarme para quedas de sistema, alertas de segurança ou prazos que vencem na mesma hora.

Pagamentos sem supervisão

Todo pagamento espera aprovação, por definição. Se você quer pagamento de contas totalmente automático, use as ferramentas do seu banco; o Duet serve para preparar pagamentos, não para fazê-los sozinho.

Arquivos no seu computador

O Duet roda na nuvem e não alcança pastas locais. Para isso, use o Claude Cowork no app de desktop.

Perguntas frequentes