استخدامات Claude Duet

ماذا يستطيع Claude Duet أن يفعل: القائمة المختصرة

قبل التفاصيل، إليك استخدامات Claude Duet الاثني عشر كلها، والموصِّلات التي يحتاجها كل منها.

Claude Duet لبريدك وتقويمك

1. فرز البريد الصباحي

تقول: «كل صباح، أخبرني بالرسائل التي تحتاجني اليوم ولماذا». فيقرأ Duet بريد الليلة الماضية، ويضع الرسائل القليلة المهمة في الموجز الصباحي مرتبة، ويترك الباقي كما هو.

2. مسوّدات الردود على الرسائل الروتينية

تقول: «اكتب ردودًا على أسئلة المواعيد وطلبات العملاء البسيطة». فيكتبها Duet بأسلوبك، ولا يرسل أيًا منها قبل موافقتك. وأنت تنقر «Send» (إرسال)، أو تعدّل، أو تنقر «Not now» (ليس الآن).

3. جدولة الاجتماعات

تقول: «اعثر على ساعة في الأسبوع القادم مع بريا وسام واقترحها». فيتحقق Duet من التقاويم، ويكتب مسوّدة الدعوة، ويستأذنك قبل إرسالها. وتذكر Anthropic جدولة الاجتماعات ضمن المهام الكبيرة التي يستطيع Duet تولّيها.

4. ملفات التحضير للاجتماعات

تقول: «قبل أي اجتماع مع طرف خارجي، أرسل لي ورقة تحضير من صفحة واحدة». فيجمع Duet آخر الرسائل والأسئلة المفتوحة والمستندات ذات الصلة في ملخص قصير يصلك مسبقًا.

Claude Duet لتشغيل الأعمال الصغيرة

هذه هي استخدامات Claude Duet التي بُني حولها فيديو الإطلاق: صاحبة شركة قهوة يراقب وكيلها نظام نقاط البيع والمتجر الإلكتروني ونظام إدارة العملاء والدعم والرواتب والبنك.

5. متابعة الفواتير غير المسدّدة

تقول: «اعثر على الفواتير المتأخرة أكثر من 14 يومًا، واكتب رسائل تذكير مهذبة». فيطابق Duet بين تطبيق المحاسبة والبريد، ويسرد الفواتير المتأخرة، ويجهّز تذكيرًا واحدًا لكل عميل لتوافق عليه.

6. تجهيز الرواتب للمراجعة

تقول: «جهّز رواتب هذه الفترة، ونبّهني إلى أي شيء غير معتاد». فيُعدّ Duet كشف الرواتب، ويُبرز التغييرات مثل الموظفين الجدد أو ساعات العمل الإضافية. وصرف الرواتب نفسه عملية دفع، لذا لا يتم إلا بموافقتك.

7. مراقبة مشكلات الطلبات والعملاء

تقول: «أخبرني بالطلبات الفاشلة والمبالغ المستردة قسرًا والعملاء الغاضبين». فيراقب Duet متجرك وبريد الدعم، ويكتب ردودًا على الحالات السهلة، ويترك الاستردادات لموافقتك.

8. مواعيد التصاريح والتراخيص والتجديدات

هذا هو الاستخدام الذي يكتشفه Duet دون أن يُطلب منه. ففي العرض التوضيحي يلاحظ أن فرعًا جديدًا سيُفتتح بعد 26 يومًا دون تصريح صحي، فيكتب الطلب ويطلب من صاحبة الشركة أن تدفع حين تكون جاهزة. وعقود الإيجار والتأمين وتجديد النطاقات تسير على النحو نفسه.

9. تنسيق مراحل التوظيف

تقول: «اجمع ملاحظات لجنة المقابلات عن المرشحين الثلاثة النهائيين حين تنتهي المقابلات». فينتظر Duet انتهاء المقابلات، ويلخّص الملاحظات، ويكتب مسوّدة عرض التوظيف بعد أن تقرر.

Claude Duet للتقارير والعروض ولوحات المعلومات

تقول الأسئلة الشائعة لدى Anthropic إن Duet يعود بالعمل المنجز في صورة مستندات أو جداول أو عروض تقديمية. وهذه الاستخدامات لا تحتاج إلى أي موافقة، لأن شيئًا لا يغادر حساباتك.

10. تقرير الأعمال الأسبوعي

تقول: «كل يوم جمعة، لخّص مبيعات الأسبوع وتكاليفه وأي شيء غير معتاد». فيسحب Duet البيانات من تطبيقاتك المتصلة، وينشر تقريرًا قصيرًا في السلسلة أو في مستنداتك.

11. لوحة معلومات يومية

تقول: «ابنِ لي لوحة معلومات يومية للمبيعات والطلبات والوظائف الشاغرة ومعدل فقدان العملاء». وفي فيديو الإطلاق تتحدّث اللوحة في الساعة 5:30 كل صباح، فتكون جاهزة قبل أن تستيقظ صاحبة الشركة.

12. عروض تقديمية لمجلس الإدارة أو للعملاء

تقول: «حوّل أرقام هذا الشهر إلى عرض من عشر شرائح لمجلس الإدارة». فيبني Duet العرض في الخلفية ويراسلك حين ينتهي. أما مشاركته خارج مؤسستك فقرارك أنت.

تجد الصيغ الجاهزة للنسخ للمهام الاثنتي عشرة كلها في مكتبة أوامر Claude Duet.

كيف تختار أول مهمة تسندها

اثنا عشر خيارًا كثيرة على الأسبوع الأول. قيّم كل مهمة مرشحة بثلاثة أسئلة، وابدأ بالتي تتفوق.

1. كم مرة تتكرر؟ المهام اليومية أو الأسبوعية تمنح الوكيل تكرارًا كافيًا ليتعلم تفضيلاتك بسرعة. أما مهمة تأتي مرة في السنة فلا تعلّمه شيئًا.
2. ما مدى سهولة التحقق منها؟ اختر عملًا تعرف بنظرة واحدة هل نتيجته صحيحة، كقائمة العملاء المتأخرين في السداد أو موعد اجتماع. وتجنّب كل ما قد لا يظهر فيه الخطأ الدقيق إلا بعد أسابيع.
3. ما ثمن الخطأ؟ المسوّدة الركيكة تكلفك دقيقة من التعديل، والرقم الخاطئ في عرض لمجلس الإدارة يكلفك مصداقيتك. ابدأ حيث تكون الأخطاء رخيصة.

عند معظم الناس يشير ذلك إلى البدء بفرز البريد أو مسوّدات الردود، ثم الجدولة، ثم مهمة مالية واحدة. أما التقارير والعروض فتأتي أخيرًا، بعد أن تثق في طريقة قراءة الوكيل لبياناتك. واحتفظ بملاحظة قصيرة بما أسندته ومتى، حتى إذا تغيّر الموجز أو استهلاكك أمكنك أن تردّ التغيير إلى مهمة بعينها.

وإن كنت تعمل ضمن فريق، فاستأذن قبل ربط أنظمة العمل المشتركة. فالاشتراك الشخصي ليس كموافقة الشركة، والمعاينة لا تدعم بعد مساحات عمل Team أو Enterprise.

مهام لا يجيدها Claude Duet بعد

معرفة مواضع قصور المعاينة تجنّبك إسناد العمل الخطأ. فـ Anthropic نفسها تقول إن الوكيل قد يسيء فهم سلسلة ويخطئ في تقدير الأولوية، فأبقِ عينًا بشرية على كل ما له عواقب حقيقية.

التنبيهات التي لا تحتمل التأخير

يتفقد Duet حساباتك كل بضع ساعات، وقد يفوته ما يصل بين جولتين. فلا تعتمد عليه وحده للتنبيه إلى الأعطال أو التحذيرات الأمنية أو المواعيد التي تحل خلال الساعة نفسها.

المدفوعات دون إشراف

كل عملية دفع تنتظر الموافقة بحكم التصميم. فإن أردت سداد الفواتير آليًا بالكامل فاستخدم أدوات مصرفك؛ فدور Duet تجهيز المدفوعات لا تنفيذها وحده.

العمل على ملفات حاسوبك

يعمل Duet في السحابة ولا يستطيع الوصول إلى المجلدات المحلية. ولهذا استخدم Claude Cowork في تطبيق سطح المكتب.

أسئلة شائعة