Claude Duet: casi d'uso

Cosa sa fare Claude Duet: l'elenco rapido

Prima dei dettagli, ecco tutti e dodici i casi d'uso di Claude Duet con i connettori che servono per ciascuno.

Claude Duet per posta e calendario

1. Smistamento della posta al mattino

Tu scrivi: "Ogni mattina dimmi quali email richiedono la mia attenzione oggi e perché." Duet legge la posta arrivata durante la notte e mette le poche che contano nel tuo briefing del mattino, in ordine di priorità, lasciando stare il resto.

2. Bozze di risposta per le email di routine

Tu scrivi: "Prepara le risposte alle domande sugli appuntamenti e alle richieste semplici dei clienti." Duet le scrive con il tuo tono e non ne invia nessuna senza la tua approvazione. Tu tocchi Send, modifichi oppure tocchi Not now.

3. Organizzazione delle riunioni

Tu scrivi: "Trova un'ora la prossima settimana con Priya e Sam e proponila." Duet controlla i calendari, prepara l'invito e chiede prima di inviarlo. Anthropic cita l'organizzazione di riunioni tra i lavori più corposi che Duet può prendersi in carico.

4. Schede di preparazione alle riunioni

Tu scrivi: "Prima di ogni riunione con esterni mandami una nota di preparazione di una pagina." Duet raccoglie per tempo le ultime email, le questioni aperte e i documenti utili in un breve riepilogo.

Claude Duet per la gestione di una piccola impresa

Sono i casi d'uso di Claude Duet attorno a cui è costruito il video di lancio: la titolare di un'azienda di caffè il cui agente tiene d'occhio cassa, negozio online, CRM, assistenza clienti, buste paga e banca.

5. Solleciti per le fatture non pagate

Tu scrivi: "Trova le fatture scadute da più di 14 giorni e prepara dei solleciti cortesi." Duet incrocia il gestionale contabile e la posta, elenca le fatture scadute e prepara un sollecito per cliente da approvare.

6. Buste paga preparate per la revisione

Tu scrivi: "Prepara le buste paga di questo periodo e segnalami qualsiasi anomalia." Duet prepara le buste paga ed evidenzia le novità, come nuovi assunti o straordinari. Il versamento degli stipendi conta come pagamento, quindi aspetta la tua approvazione.

7. Controllo di ordini e problemi dei clienti

Tu scrivi: "Avvisami di ordini falliti, chargeback e clienti arrabbiati." Duet tiene d'occhio il negozio e la casella dell'assistenza, prepara le risposte per i casi semplici e lascia i rimborsi alla tua approvazione.

8. Scadenze di permessi, licenze e rinnovi

È il caso d'uso che Duet scova senza che nessuno glielo chieda. Nella demo si accorge che un nuovo locale apre fra 26 giorni senza permesso sanitario, prepara la domanda e chiede alla titolare di pagare quando è pronta. Affitti, assicurazioni e rinnovi dei domini funzionano allo stesso modo.

9. Coordinamento delle selezioni

Tu scrivi: "Quando finiscono i colloqui, raccogli gli appunti della commissione sui tre finalisti." Duet aspetta la fine dei colloqui, riassume gli appunti e prepara la lettera d'offerta quando hai deciso.

Claude Duet per report, presentazioni e dashboard

Secondo le FAQ di Anthropic, Duet consegna il lavoro finito sotto forma di documenti, fogli di calcolo o presentazioni. Questi casi d'uso di Claude Duet non richiedono alcuna approvazione, perché nulla esce dai tuoi account.

10. Report settimanale sull'attività

Tu scrivi: "Ogni venerdì riassumi vendite, costi e qualsiasi cosa insolita della settimana." Duet attinge alle app collegate e pubblica un breve report nella conversazione o tra i tuoi documenti.

11. Una dashboard quotidiana

Tu scrivi: "Costruiscimi una dashboard quotidiana con vendite, ordini, posizioni aperte e abbandoni dei clienti." Nel video di lancio la dashboard si aggiorna ogni mattina alle 5:30, così è pronta prima che la titolare si svegli.

12. Presentazioni per il CdA o i clienti

Tu scrivi: "Trasforma i numeri di questo mese in un aggiornamento di dieci slide per il CdA." Duet costruisce la presentazione in background e ti scrive quando ha finito. Condividerla fuori dalla tua organizzazione spetta a te.

I testi pronti da copiare per tutti e dodici sono nella raccolta di prompt per Claude Duet.

Come scegliere il primo lavoro da delegare

Dodici opzioni sono tante per la prima settimana. Valuta ogni candidato con tre domande e parti da quello che ne esce meglio.

1. Quanto spesso capita? Le incombenze quotidiane o settimanali danno all'agente abbastanza ripetizioni per imparare in fretta le tue preferenze. Un compito che si fa una volta l'anno non gli insegna niente.
2. Quanto è facile da verificare? Scegli lavori in cui capisci al volo se il risultato è giusto, come un elenco di clienti in ritardo o l'orario di una riunione. Evita tutto ciò in cui un errore sottile verrebbe fuori solo settimane dopo.
3. Quanto costa un errore? Una bozza goffa costa un minuto di correzioni. Un numero sbagliato in una presentazione al CdA costa credibilità. Parti da dove gli errori costano poco.

Per la maggior parte delle persone questo significa partire dallo smistamento della posta o dalle bozze di risposta, poi gli appuntamenti, poi un lavoro di amministrazione. Report e presentazioni vengono per ultimi, quando ti fidi di come l'agente legge i tuoi dati. Tieni una breve nota di cosa hai delegato e quando, così se il briefing o i tuoi consumi cambiano puoi risalire alla richiesta che ha causato il cambiamento.

Se lavori in un team, chiedi prima di collegare i sistemi aziendali condivisi. Un abbonamento personale non equivale all'approvazione dell'azienda, e l'anteprima non supporta ancora gli spazi di lavoro Team o Enterprise.

I lavori in cui Claude Duet non è ancora bravo

Sapere dove l'anteprima è ancora carente ti evita di delegare il lavoro sbagliato. È la stessa Anthropic ad ammettere che l'agente può fraintendere una conversazione e valutare male l'urgenza, quindi tieni un occhio umano su tutto ciò che ha conseguenze reali.

Avvisi in cui il tempo è decisivo

Duet controlla ogni qualche ora e può perdersi qualcosa che arriva nel frattempo. Non usarlo come unico allarme per interruzioni di servizio, avvisi di sicurezza o scadenze nella stessa ora.

Pagamenti senza supervisione

Per come è progettato, ogni pagamento aspetta l'approvazione. Se vuoi pagare le bollette in modo del tutto automatico usa gli strumenti della tua banca: Duet serve a preparare i pagamenti, non a farli da solo.

Lavoro sui file del tuo computer

Duet gira nel cloud e non può raggiungere le cartelle locali. Per quello usa Claude Cowork nell'app desktop.

Domande frequenti