Les cas d’usage de Claude Duet

Que peut faire Claude Duet ? La liste en bref

Avant d’entrer dans le détail, voici les douze cas d’usage et les connecteurs nécessaires pour chacun.

Claude Duet pour votre boîte mail et votre agenda

1. Tri de la boîte mail le matin

Vous dites : « Chaque matin, dis-moi quels e-mails ont besoin de moi aujourd’hui et pourquoi. » Duet lit le courrier de la nuit et place les quelques messages importants dans votre briefing du matin, classés par priorité, sans toucher au reste.

2. Brouillons de réponse aux e-mails courants

Vous dites : « Rédige les réponses aux questions de planning et aux demandes simples des clients. » Duet les écrit dans votre style et n’en envoie aucune sans votre accord. Vous appuyez sur Send, vous modifiez, ou vous appuyez sur Not now.

3. Organisation de réunions

Vous dites : « Trouve une heure la semaine prochaine avec Priya et Sam et propose-la. » Duet consulte les agendas, rédige l’invitation et demande votre accord avant de l’envoyer. Anthropic cite l’organisation de réunions parmi les tâches d’envergure que Duet peut prendre en charge.

4. Dossiers de préparation de réunion

Vous dites : « Avant chaque réunion avec quelqu’un d’extérieur, envoie-moi une note de préparation d’une page. » Duet rassemble à l’avance les derniers e-mails, les questions en suspens et les documents utiles dans une courte synthèse.

Claude Duet pour gérer une petite entreprise

Ce sont les cas d’usage autour desquels est construite la vidéo de lancement : la patronne d’une entreprise de café dont l’agent surveille la caisse, la boutique en ligne, le CRM, le support client, la paie et la banque.

5. Relance des factures impayées

Vous dites : « Trouve les factures en retard de plus de 14 jours et rédige des relances courtoises. » Duet croise votre logiciel de comptabilité et votre messagerie, liste les factures en retard et prépare une relance par client, à valider.

6. Préparation de la paie à valider

Vous dites : « Prépare la paie de cette période et signale tout ce qui sort de l’ordinaire. » Duet monte la paie et met en évidence les changements, comme les nouvelles embauches ou les heures supplémentaires. Le versement compte comme un paiement : il attend donc votre accord.

7. Veille sur les commandes et les problèmes clients

Vous dites : « Préviens-moi en cas de commande échouée, de rétrofacturation ou de client mécontent. » Duet surveille votre boutique et la boîte du support, rédige des réponses pour les cas simples et vous laisse valider les remboursements.

8. Échéances de permis, licences et renouvellements

C’est le cas d’usage que Duet repère sans qu’on le lui demande. Dans la démo, il remarque qu’un nouveau point de vente ouvre dans 26 jours sans permis sanitaire, prépare la demande et invite la patronne à payer quand elle sera prête. Les baux, les assurances et les renouvellements de noms de domaine fonctionnent de la même façon.

9. Coordination des recrutements

Vous dites : « Récupère les notes du jury sur les trois finalistes à la fin des entretiens. » Duet attend la fin des entretiens, résume les notes et rédige la proposition d’embauche une fois votre choix fait.

Claude Duet pour les rapports, présentations et tableaux de bord

Selon la FAQ d’Anthropic, Duet rend un travail fini sous forme de documents, de tableurs ou de présentations. Ces cas d’usage ne demandent aucune validation, puisque rien ne sort de vos comptes.

10. Rapport d’activité hebdomadaire

Vous dites : « Chaque vendredi, résume les ventes, les coûts et tout ce qui a été inhabituel cette semaine. » Duet puise dans vos applis connectées et dépose un court rapport dans le fil ou dans vos documents.

11. Un tableau de bord quotidien

Vous dites : « Monte-moi un tableau de bord quotidien avec les ventes, les commandes, les postes ouverts et le taux d’attrition. » Dans la vidéo de lancement, le tableau de bord se met à jour chaque matin à 5 h 30, pour être prêt avant le réveil de la patronne.

12. Présentations pour le conseil ou les clients

Vous dites : « Transforme les chiffres du mois en un point d’étape de dix diapositives pour le conseil d’administration. » Duet construit la présentation en arrière-plan et vous écrit quand elle est prête. La partager hors de votre organisation, c’est à vous de le décider.

Les formulations prêtes à copier pour ces douze tâches se trouvent dans notre bibliothèque de prompts pour Claude Duet.

Comment choisir la première tâche à déléguer

Douze options, c’est beaucoup pour une première semaine. Évaluez chaque candidate à l’aide de trois questions et commencez par celle qui l’emporte.

1. À quelle fréquence revient-elle ? Les corvées quotidiennes ou hebdomadaires offrent assez de répétitions à l’agent pour apprendre vite vos préférences. Une tâche annuelle ne lui apprend rien.
2. Est-elle facile à vérifier ? Choisissez un travail dont vous pouvez juger le résultat d’un coup d’œil, comme une liste de clients en retard de paiement ou un créneau de réunion. Évitez tout ce qui cacherait une erreur subtile qui ne se révélerait que des semaines plus tard.
3. Que coûte une erreur ? Un brouillon maladroit coûte une minute de retouche. Un chiffre faux dans une présentation au conseil coûte votre crédibilité. Commencez là où les erreurs coûtent peu.

Pour la plupart des gens, cela désigne d’abord le tri des e-mails ou les brouillons de réponse, puis l’organisation des réunions, puis une tâche financière. Les rapports et présentations viennent en dernier, une fois que vous avez confiance dans la façon dont l’agent lit vos données. Notez brièvement ce que vous avez délégué et quand : si le briefing ou votre consommation change, vous pourrez remonter jusqu’à la tâche en cause.

Si vous travaillez en équipe, demandez avant de connecter des systèmes partagés. Un abonnement personnel ne vaut pas feu vert de l’entreprise, et la préversion ne prend pas encore en charge les espaces Team ou Enterprise.

Ce que Claude Duet ne fait pas encore bien

Connaître les faiblesses de la préversion évite de lui confier le mauvais travail. Anthropic reconnaît elle-même que l’agent peut mal interpréter un fil et se tromper sur l’urgence : gardez un œil humain sur tout ce qui a de vraies conséquences.

Les alertes urgentes

Duet passe à quelques heures d’intervalle et peut rater ce qui arrive entre-temps. Ne l’utilisez pas comme seule alarme pour des pannes, des alertes de sécurité ou des échéances dans l’heure.

Les paiements sans supervision

Chaque paiement attend votre accord, par conception. Pour régler vos factures de façon entièrement automatique, passez par les outils de votre banque : Duet sert à préparer les paiements, pas à les effectuer seul.

Les fichiers sur votre ordinateur

Duet tourne dans le cloud et n’a pas accès à vos dossiers locaux. Pour cela, utilisez Claude Cowork dans l’application de bureau.

Questions fréquentes