Claude Duet werkt niet
Problemen met toegang
Duet niet zichtbaar, inloggen lukt niet, uitnodiging werkt niet.
Problemen met meldingen
Stille telefoon, late briefings, gemiste updates.
Problemen met kwaliteit
Verkeerde prioriteiten, verouderde feiten, verkeerd gelezen gesprekken.
Claude Duet is een Research Preview, en Anthropic zegt eerlijk dat hij nog niet af is. Werkt Claude Duet niet zoals je verwacht, dan ligt dat meestal aan een van drie dingen: je account is niet klaar voor toegang, je telefoon blokkeert meldingen, of je loopt tegen een van de bekende beperkingen van de preview aan.
Deze pagina is ingedeeld naar symptoom. Zoek het jouwe op, probeer de oplossing, en kom je er dan nog niet uit, dan lees je in het laatste deel hoe je het meldt.
Bijgewerkt 22 oktober 2026
Problemen met de toegang tot Claude Duet
Zie je Duet helemaal niet, dan gaat het bijna altijd om de toegangsvoorwaarden en niet om een bug.
Niet op de wachtlijst
Oplossing: meld je aan op de officiële pagina en wacht op een uitnodiging. Een Pro- of Max-abonnement alleen maakt Duet niet vrij, en een gewone Claude-chat openen doet niets. Zie de gids over de wachtlijst.
Verkeerd abonnement
Oplossing: controleer met welk account je bent ingelogd. Gratis accounts en Team- of Enterprise-accounts komen niet in aanmerking. Heb je meer dan één Claude-account, dan hoort de uitnodiging bij maar één ervan.
Regio
Oplossing: voorlopig geen. De preview is alleen beschikbaar in de VS. De beschikbaarheidstracker houdt bij wanneer dat verandert.
Controleer ook of je de officiële app van Anthropic hebt geïnstalleerd. Een losstaande app van een derde partij die ook "Duet" heet, bestuurt Claude Code-agents en laat je Claude Duet niet zien.
Claude Duet mist een melding of update
Tussen twee controles
Duet controleert gekoppelde apps om de paar uur, niet doorlopend, en er is geen gegarandeerd tijdstip voor meldingen. Anthropic noemt het missen van iets wat tussen twee controles binnenkomt als bekende beperking. Oplossing: vraag het bij iets dringends rechtstreeks ("kijk nu in mijn inbox of er iets van de bank is") in plaats van te wachten.
Meldingen staan uit
Wordt het werk wel gedaan maar hoor je er niets van, dan zit het probleem in je telefoon. Sta op de iPhone meldingen toe en voeg Duet toe aan je focusmodi. Zet op Android het batterijgebruik op Onbeperkt. De volledige stappen staan in de gidsen voor iOS en Android.
Claude Duet schat de urgentie verkeerd in
Vertel hem wat belangrijk is
Volgens Anthropic kan Duet "nog verkeerd inschatten wat dringend is". Oplossing: verbeter hem in gewone taal in het gesprek, noem de persoon, het project of het soort bericht, en herhaal de correctie als het opnieuw gebeurt. In de gids over de ochtendbriefing staan kant-en-klare formuleringen.
Blijft Duet werken met oude informatie, bijvoorbeeld een vergaderdatum die is veranderd, vraag hem dan om dat gesprek opnieuw te lezen voordat hij iets bijwerkt.
Beperkingen van Claude Duet in de preview
De officiële lijst
Op de vraag "What isn't ready yet?" in de FAQ noemt Anthropic drie tekortkomingen: Duet kan een gesprek verkeerd lezen, de urgentie verkeerd inschatten en dingen missen tussen twee controles.
Geen live browserweergave
Je kunt niet meekijken in de browser van Duet terwijl hij werkt. Bekijk in plaats daarvan zijn bronnen en het eindresultaat, en vraag in het gesprek om een lijst van wat hij heeft gedaan.
| Symptoom | Waarschijnlijke oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Duet ontbreekt in de app of op claude.ai | Geen uitnodiging, verkeerd account of abonnement | Account controleren; aanmelden voor de wachtlijst |
| Briefing komt laat of zonder geluid | Melding- of batterij-instellingen van de telefoon | Meldingen toestaan; batterij op onbeperkt |
| Iets dringends niet gemeld | Kwam binnen tussen twee controles | Vraag om een directe controle |
| Verkeerde punten bovenaan | Urgentie verkeerd ingeschat | Prioriteiten verbeteren in het gesprek |
| Gebruikt oude feiten | Werkt vanuit een eerdere lezing | Vraag om alles opnieuw te lezen |
| Snel aan de gebruikslimiet | Controles op de achtergrond en grote taken | Minder apps koppelen; oude opvolging stoppen |
Een uitbestede taak komt maar niet terug
Grote klussen draaien op de achtergrond en melden zich als ze klaar zijn, dus een tijdje stilte is normaal. Lijkt een taak verdwenen, loop dan deze punten na.
- Zoek naar een openstaande goedkeuring. Misschien is de taak klaar op één stap na die jou nodig heeft, zoals een bericht versturen. Scrol door het gesprek op zoek naar een verzoek om goedkeuring.
- Vraag naar de stand van zaken. Een simpel "hoe ver ben je met het dashboard?" levert een voortgangsverslag op.
- Controleer de gekoppelde app. Is een koppeling verbroken of is de login verlopen, dan kan de agent daar niet lezen of schrijven. Koppel hem opnieuw in je Claude-instellingen.
- Controleer je gebruik. Heeft je abonnement zijn limiet bereikt, dan ligt het werk op de achtergrond stil tot de limiet wordt gereset.
Kom je er met Claude Duet nog steeds niet uit?
Support
Bij problemen met je account of toegang neem je contact op met Anthropic via het helpcentrum op claude.com. Wij zijn een onafhankelijke gids en kunnen je account niet inzien of aanpassen.
Feedback
Anthropic vraagt gebruikers van de preview om mee te helpen Duet vorm te geven, en zegt hem te blijven bijstellen op basis van wat vroege gebruikers melden. Werkt iets niet bij een specifieke taak, meld het voorbeeld dan in de app: wat je vroeg, wat hij deed en wat je verwachtte. Problemen met je gebruik? Lees hoe het gebruik van Duet wordt geteld.
Veelgestelde vragen
Waarom werkt Claude Duet niet?
expand_more
Meestal omdat je nog geen uitnodiging hebt, met het verkeerde Claude-account bent ingelogd, je telefoon meldingen blokkeert of je tegen een van de bekende beperkingen van de preview aanloopt.
Waarom heeft Claude Duet me niet gewaarschuwd?
expand_more
Hij kijkt om de paar uur en kan dingen missen die tussen twee controles binnenkomen, of je telefoon zet hem stil. Controleer de instellingen voor meldingen en batterij.
Waarom zie ik Claude Duet niet?
expand_more
Je hebt een uitnodiging nodig op een Amerikaans Claude Pro- of Max-account. Team-, Enterprise- en gratis accounts kunnen Claude Duet nog niet gebruiken.
Waarom is Claude Duet zo traag?
expand_more
Grote taken draaien op de achtergrond op zijn computer in de cloud en melden zich als ze klaar zijn. Controles gebeuren om de paar uur, niet direct.
Kan ik meekijken in de browser van Claude Duet?
expand_more
Nee. De preview heeft geen live weergave. Bekijk in plaats daarvan de bronnen en resultaten.
Hoe meld ik een bug in Claude Duet?
expand_more
Meld hem in de app of via het helpcentrum van Anthropic, met je verzoek, het resultaat en wat je verwachtte.